Erklärung zur Barrierefreiheit

Information zum Dienstleistungserbringer (Art 246 EGBGB)

DERTOUR Deutschland GmbH
Humboldtstraße 140-144
51149 Köln 

Tel.: +49 (0)69 9588-00 

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung 

Die schönsten Reiseziele weltweit, Hotels für jeden Geschmack und Geldbeutel sowie erlebnisreiche Rundreisen und Kreuzfahrten: Wir bieten unseren Kunden ein riesiges Portfolio an Urlaubsideen und stehen unseren Reisenden dabei mit einem in vielen Jahrzehnten erworbenen Know-how als seriöser Partner zur Seite – mit der Sicherheit und Stabilität der REWE Group! 

DERTOUR zählt zu den größten Reiseveranstaltern Deutschlands und Österreichs und ist Teil der Unternehmensgruppe DERTOUR Group (als DER Deutsches Reisebüro 1917 in Berlin gegründet), die eine 100-prozentige Tochter der REWE Group in Köln ist. 

Auf dertour.de bieten wir Inspiration sowie direkte Buchungsmöglichkeiten für einen Großteil des DERTOUR Portfolios, sowie Gewinnspiele, Aktionen und mehr. 

Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen 

Die Barrierefreiheitsanforderungen ergeben sich aus § 3 Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) sowie der hierauf erlassenen Verordnung zum BFSG. 

Im Einklang mit § 4 BFSG sowie der harmonisierten Norm (EN) 301 549 wird die vorliegende Webseite insbesondere im Einklang mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) Version 2.2 auf Level AA barrierefrei gestaltet. 

Wir arbeiten stetig an der Optimierung der barrierefreien Gestaltung unserer Website, damit sie auch von Menschen mit körperlichen, sensorischen oder kognitiven Beeinträchtigungen problemlos nutzbar ist.

Wir achten insbesondere auf folgende Aspekte: 

• Sehbehinderungen: Verständlichkeit der Inhalte auch ohne Farberkennung, textliche Alternativen für visuelle Informationen  
• Hörbeeinträchtigungen: Die Nutzung unserer Angebote setzt kein Hörvermögen voraus. 
• Motorische Einschränkungen: Bedienung ohne präzise Handbewegungen oder besondere Kraftaufwendung 
• Vermeidung gesundheitlicher Risiken: Wir verzichten bewusst auf visuelle Effekte, die empfindliche Personen negativ beeinflussen könnten (z.B. bei Lichtempfindlichkeit). 
• Qualitätssicherung: Unsere digitalen Anwendungen werden regelmäßig geprüft und angepasst, um rechtlichen Vorgaben zu entsprechen und die Nutzbarkeit für alle stetig zu verbessern. 
• Schulung: Mitarbeiter:innen, die mit den Webseiten arbeiten (sowohl technisch als auch inhaltlich), werden regelmäßig zu den relevanten Gesetzen und Vorgaben sowie deren Umsetzung geschult.  

Zuständige Aufsichtsbehörde 

Zuständig für die Überprüfung der Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen ist die:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen - Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg

Telefon: +49 391 567 6970
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de

 
Feedback 

Unsere Website soll für alle gut funktionieren. Wenn Sie Fragen oder Feedback zum Thema digitale Barrierefreiheit haben, melden Sie sich gerne unter: accessibility@dertour.com 

Für alle anderen Anfragen nutzen Sie bitte unsere allgemeine E-Mail-Adresse: service@dertour.de 

Datum der Erstellung: 24.06.2025
Letzte Aktualisierung: 01.07.2025